不是口号，是写进合同的服务等级协议（SLA）
网络可解决的问题，10 分钟内响应
20 分钟内定位问题根因
普通故障最长不超过 2 小时修复
需现场处理的，2-4 小时内到达
| 合作模式 | 说明 |
|---|---|
| 免费体验 | 初次合作客户可先体验一次免费服务，用效果决定是否继续合作 |
| 计次服务 | 适合维护工作量不大的企业或家庭用户，按次付费，成本最省 |
| 会员服务 | 最高级别服务：更优惠的价格 + 更紧密的跟踪，享专属服务账号与管理平台 |
梳理企业 IT 现状，出具书面《IT 需求咨询报告》，每个环节费用与总预算提前明确。
每项服务明码标价、每次服务附费用明细单；设置封顶价格，承诺次年价格不高于当年标准。
服务过程严禁复制外泄客户数据；投诉直达公司管理层，专人专职跟进闭环处理。
迅维客为企业承担起 IT 技术支持的全部工作与责任
整体承接企业 IT 部门职能，人员、流程、工具全部到位。
综合布线、无线覆盖、视频监控、机房建设的施工与后期维护。
文件/域控/应用服务器的规划部署与持续运维。
周期性巡检报告，隐患提前发现、提前处理。
IT 外包是迅维客的核心主业而非附属业务，流程、人员、知识库全部围绕外包服务质量建设。
长期服务大量设计类企业，对大型文件协同、图形工作站、设计软件环境有成熟的运维经验。
电话、即时通讯、网上提问、邮件反馈全渠道受理；重要故障夜间与节假日同样有人管。
因保密约定，部分客户以行业形式呈现
主营玩具文具、机械设备及电子产品进出口业务，提供整体 IT 外包服务。
拥有生态研究、规划设计、工程保障等五位一体机构，长期 IT 外包合作。
"以学生为中心"的双语教学学校，为教学网络环境提供运维保障。
专注酒店等商业空间设计，IT 外包支持大型设计文件的高效协作。
上市公司旗下品牌管理与整合营销机构，提供稳定 IT 基础设施支撑。
业务涵盖公共、商业、体育、住宅、教育建筑等领域，全程 IT 托管。
一级国际货运代理资质企业，保障业务系统的连续稳定运行。
为长租公寓运营提供网络覆盖与 IT 运维支撑。
留下联系方式，工作时间内 30 分钟内响应；或直接拨打 400-853-0755
